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分析

ヒートマップ

ヒートマップの指標の「離脱率」について

ヒートマップの「離脱率」はユーザーがページを抜けた箇所と割合を示す指標です。

表示しているヒートマップによって意味合いが異なります。

・離脱ヒートマップの離脱率

離脱したユーザーのみのデータ

→ユーザーがバックボタンやバツボタン、更新ボタンでページを抜けた位置を示しています。

・クリックヒートマップの離脱率

計測機能付きリンクをクリックしたユーザーのみのデータ(CVはしていない)

クリックヒートマップのユーザーがページを抜けたポイント

→クリックした計測機能付きリンクの位置を示しています。

・CVヒートマップの離脱率

計測機能付きリンクをクリックしてCVしたユーザーのみのデータ

CVヒートマップのユーザーがページを抜けたポイント

→CVに至る過程で押した計測機能付きリンクの位置を示しています。