データ調査結果
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      配信金額やクリエイティブ情報がSquad beyondに反映されていない

      ※「広告連携」実施時のデータについてです

      目次

      調査結果：広告データが取得できていません

      原因

      該当の広告グループやアカウント内の権限により取得できていない

      対応方法

      • 必要な権限があるかを確認して下さい
      • 配信金額の取得ができているアカウントとの権限の違いをご確認ください

      原因

      • 連携している広告アカウントと配信している広告アカウントが異なる

      対応方法

      • 配信している広告アカウントに該当beyondページの「配信URL」があるか確認してください

      原因

      • Squad beyond上のステータスが「接続不可」になっている

      対応方法

      • 対処法のメッセージを確認し、広告連携を実施し「接続可」の状態にしてください
      • 対処法を確認しても、再連携できない場合は、媒体のアクセストークンを再発行してから連携してください（媒体側で有効期限が切れている可能性があります）
      • 連携作業をされた方のアカウント権限やパスワードが変更されていないかご確認ください

      原因

      • 広告連携している広告アカウントで不要な広告アカウントが多い

      対応方法

      • 「接続不可」になっている広告アカウントや配信予定のない広告アカウントを削除してください

      原因

      • 入稿方法によって広告データが取得できない

      対応方法

      • Squad beyondの配信URLを広告媒体に入稿する
        • 計測ツール等のURLを広告媒体に入稿して、配信URLにリダイレクトさせている場合は取得できないことがあります
        • 「〜/ab/〜」が含まれているSquad beyondの配信URLが広告媒体に入稿されていることを確認してください
      •  配信URLの末尾にパラメーターを付与する

      • 付与しているパラメーターの内容を確認してください

      原因

      • 広告連携をされた方の広告アカウント権限を連携後に変更した

      対応方法

      • 連携作業をされた方のアカウント権限が変更されていないか確認してください
      • 広告連携後に「閲覧権限のみ」などに権限変更された場合には、既存の連携設定ではデータが取得できない場合があります

      原因

      • 該当のbeyondページを配信していない

      対応方法

      • 配信すると自動で連携されます
        ※SmartNewsはIPアドレス制限があるため、1日遅れで反映されます

      調査結果：一部の広告データが取得できていませんでした

      原因

      • 入稿方法によって一部の広告データが取得できない

      対応方法

      原因

      • 広告媒体や入稿しているクリエイティブのデータによって広告データが取得できない

      以下の場合に広告データを取得できないことがあります

      • 動画を入稿している
      • 縦長画像や横長画像等、クリエイティブデータを取得できているデータと違うサイズの画像
      • 広告媒体によっては、連携してもクリエイティブ画像を取得できません
        ※FREEチャットより気軽にお問い合わせください

      調査結果：広告データは取得できていますが、配信金額に乖離が発生しています

       

      Squad beyondの配信金額が広告媒体の配信金額より少ない場合

      原因

      • 1つの広告媒体のキャンペーンに対して複数のbeyondページで配信している

        ※媒体1キャンペーンに対してbeyondページが複数あると金額にずれが生じます

      対応方法

      • 広告媒体とSquad beyondで比較対象を揃えてください
      ※キャンペーンだけでなく、広告アカウント、広告セットなどもあてはまります

      ずれ

      Squad beyondの配信金額が広告媒体の配信金額より多い場合

      原因

      • 複数の媒体やキャンペーンで1つのbeyondページを配信している

      対応方法

      • 意図していない別のキャンペーンなどにURLを入稿していないかご確認ください 
        ※キャンペーンだけでなく、広告アカウント、広告セットなどもあてはまります

      金額が少ない

       クリエイティブレポートとBranch Operationの配信金額が乖離している

      原因

      • データの反映方法が違うため乖離しています

      データの取得方法

      • クリエイティブレポート
        • beyondページ（配信URL）ごとに広告媒体からデータを取得しています。
      • Branch Operation
        • Versionごとの配信金額は広告媒体から取得できないため、PV数をもとにSquad beyond側で配信金額を再計算しています。
      • 計算例：
        • beyondページ
          • PV：10,000/ 配信金額：¥100,000）
        • 該当パラメータ
          • PV：5,000PV（全体の50%）
        • 計算
          • ¥100,000*50%=¥50,000
            →Branch Operationの該当パラメータの数値

       

      ご不明点がありましたら、お気軽にフリーチャットにてお問い合わせください

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      各広告媒体の「広告連携」の設定方法はこちら