データ調査結果
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      計測ツールとSquad beyondのCV数の乖離について

      ※計測ツールには、カートやASP、Squad beyondのCVタグも含まれます

      目次

      調査結果：CVデータがSquad beyondに届いていませんでした

      原因

      • Squad beyond上の設定に不備がある

      対応方法

      原因

      • 外部ツール内でSquad beyondとCV計測連携をするための設定に不備がある

      対応方法

      • 外部ツール内での設定に不備がないか確認してください

      原因

      • Squad beyondにCVデータを送るためのデータが不足している

      対応方法

      • Squad beyondから自動付与しているパラメーターを遷移先からサンクスページまで引き継げるようにしてください
        • 確認方法：パラメーターが引き継げているか確認する
        • 下記を参考に外部ツールにご依頼ください
          Squad beyondで作成したページから外部ページに遷移した際に自動付与している以下のパラメーターを貴社で制作したLP内からサンクスページまで引き継いだ状態で遷移できるようにしていただきたいです。
          • squadbeyond_uid
          • sb_article_uid
          • sb_tracking=true
          JavaScript等の追加をしていただくか、設定方法があればご共有いただけますと幸いです。

      調査結果：Squad beyondに反映できていないCVデータがありました

      原因

      • 後乗りCVがあったため反映されていませんでした

      対応方法

      • 現状、計測機能付きリンクをクリック後、1日以上経過してCVした場合、レポートには反映されません。1日以内にCVしたものは問題なく反映されます。

      調査結果：Squad beyondのCVタグが発火していない

      原因

      • Squad beyond上の設定に不備がある

      対応方法

      原因

      • CVタグの設置箇所に不備がある

      対応方法

      • CVを計測したいページのbody上部に設置してください
        ※GTM内の記述が多い場合発火しづらくなることがあります。
        直張り、またはGTM内の不要なタグを削除してからCVテストを行ってください

      CVタグが発火しているか確認する方法

      タグが正常に設置され、発火している場合は、CVタグのアイコンが緑色になります
      ※タグが発火していない場合は、アイコンに「受信なし」と記載されます

      タグ設定-2

      調査結果：CVタグは機能していますが、CVユーザーの情報が取得できていないため、レポートに反映されていませんでした

       

      原因

      • 計測機能付きリンクになっていない

      対応方法

      原因

      • Squad beyondから自動付与しているパラメーターがサンクスページまで引き継げていない

      対応方法

      • Squad beyondから自動付与しているパラメーターを遷移先からサンクスページまで引き継げるようにしてください
        • 確認方法：パラメーターが引き継げているか確認する
        • 下記を参考に外部ツールにご依頼ください
          Squad beyondで作成したページから外部ページに遷移した際に自動付与している以下のパラメーターを貴社で制作したLP内からサンクスページまで引き継いだ状態で遷移できるようにしていただきたいです。
          • squadbeyond_uid
          • sb_article_uid
          • sb_tracking=true
          JavaScript等の追加をしていただくか、設定方法があればご共有いただけますと幸いです。

      原因

      • CVユーザーの情報がITP等の影響でCookieに保存されていない

      　　　 ※パラメーターは引き継げているのにCVが計測されていない場合

      対応方法

      • Squad beyondから付与されているユーザー情報をCVタグ設置地点まで保持できるようにしてください
        • 下記を参考に外部ツールにご依頼ください
          Squad beyondで作成したページからCookieに保持されたユーザー情報を貴社ツールで制作したLP内からサンクスページまで引き継いだ状態で遷移できるようにしていただきたいです。
          JavaScript等の追加をしていただくか、設定方法があればご共有いただけますと幸いです。
      • 上記対応が難しい場合は、計測ツールとのCV計測連携への切り替えをご検討ください

      調査結果：CVタグで問題なく計測されているが、実CV数よりも多く発火している

      原因

      • CVとして計測したいページ以外にもCVタグが設置されている

      対応方法

      • CVとして計測したいページのみにCVタグを設置してください

       


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