利用規約第17条1項について

利用規約第17条1項の損害賠償責任範囲について
損害賠償責任範囲が広いように感じます。
直接かつ通常の損害に限るなどの修正はできますか？

当社は、損害賠償責任の範囲を合理的な範囲内とし、高額な賠償金を支払うリスクをコントロールすることで、安価な金額で本サービスを利用者に提供しております。

特に、本サービスは多数の利用者様に提供されるものですので、本サービスの提供によってある利用者様に損害が生じる場合には、他の多数の利用者様にも同様の損害が生じていることが想定されます。

この場合、個々の損害は小さくとも、これが集まることによって賠償額が極めて高額となることが想定されます。

したがって、利用者様の損害を当社が負担するご提案の規定を受け入れました場合には、こうした高額な賠償金を支払うリスクを利用料金に転嫁せざるを得なくなります。

また、このようにSaaSサービス提供者の損害賠償の上限を定めることは、経産省等が公表している契約書でも採用されている考え方でもあります。

本利用規約第17条の定めが合理的なものであることをご理解いただけますと幸いです。