フォーム機能(有料)のレポートについて
フォルダグループ、フォルダごとの受信数を確認する
- Squad beyondの管理画面左上「beyondページ」 > 「フォーム」
- 「期間」「フォルダグループ」「フォルダ」「名前検索」で確認したい条件を絞って受信数(フォームから送信があった数)を確認することが出来ます
フォームのごとのレポートを確認する
フォームを選択することで詳細なレポートを確認することができます。
- 未対応の問い合わせ:「ステータス」が未対応となっている問い合わせ件数
- メール未送信:自動返信メールが送られなかったエラー件数
- メールアドレス相違による送信エラー・自動送信メールの設定がOFFの場合、未送信に計上されます
- メール送信済み:自動返信メールが送られた数
- メール開封済み:自動返信メールが開封された数
- クリック済み:自動返信メール内リンクをクリックした数
- メール内にリンクを挿入していれば、設定なしでクリック計測されます
- アクティビティ:「確認」ボタンからお問い合わせの詳細を確認できます。
ステータスを変更する
「お問い合わせ」タブの一覧からステータスを変更できます。