GENIEE CHATのチャットボットを設置する

事前準備

  1.  チャットボットを設置したいbeyondページのフォルダ内でCVタグを作成する

  2.  「タグをコピー」をクリック

 

GENIEE側の設定方法

以下の手順に従って、GENIEEのチャットボット設置に必要な設定を進めてください。

  1.   GENIEEの担当者に以下の内容を伝える

  • 「Squad beyondにGENIEEのチャットボットを設置したい」

  • 「チャットボット内にSquad beyondのCV計測タグを埋め込みたい」

  2.   「事前準備」で取得したSquad beyondのCVタグをGENIEE担当者に共有する

  3.   チャットボット設置用のタグをGENIEE側で発行してもらう


Squad beyond上の設定方法

以下の方法で配信ページにGENIEE CHATのチャットボットを設置することが可能です。

  1. Version編集画面>Widget管理>任意のWidgetを追加する
  2. Widgetをクリックし、「HTML編集」をクリック
  3. HTML欄とCSS欄を全て削除する
  4. HTML欄に以下を貼り付ける
    <a href="javascript:void(0)" onclick="window.chamo.open({'widget_open':'1'})" data-sb-tracking=“true”> <img src="チャットを立ち上げるCTAの画像URL" class="hs-image-align-none" style="height: auto;"></a>
    1. 「data-sb-tracking=“true”」はクリック計測のため、削除しないようご注意ください
  5. 「更新」をクリック
  6. 「タグ設定」>JavaScript bodyにチャットボット設置用のタグを設置し、「保存」をクリック
  7. 配信URLにアクセスし、CVテストを実施する

  8. レポート上にCVが反映されましたら、設置完了。

 

注意点

  • GENIEE CHATはソケット通信に対応していないため、CV計測にはSquad beyondのCVタグを使用してください。

  • CVタグを設置した後は、必ずCVテストを実施し、計測が正常に行われていることを確認してください。