Facebookの広告連携が上手くいかないトラブルを解決したい
Facebookの広告連携が上手くいかないときには、以下の4つの項目を確認してください。
- ビジネスマネージャーとFacebookのアカウントに利用しているアドレスが同じか
- ビジネスマネージャーを所有している方が広告連携を実施しているか
- 連携したい広告アカウントは存在しているか
- 広告アカウントIDに間違いはないか
上記の項目を確認、設定しても連携が上手くいかない場合は、管理画面右下のFREEチャットからお問い合わせください。

「処理に失敗しました。権限や連携したいアカウントIDを再確認してください」のエラーが発生した場合
下記手順で再連携をお試しください
Squad beyond連携画面- 機能一覧>外部連携>広告媒体連携>Facebook「アカウント連携」
- 広告アカウントIDを入力>「認証」
- 「以前の設定を編集」ボタンをクリック
- 「現在および今後のビジネスすべてにオプトイン」にチェックが入っていることを確認 >「続行」>「保存」
- 「ビジネス統合に移動」をクリック
Facebook管理画面
- ビジネス統合のアクティブに表示されているSquad beyond「確認・編集」ボタンをクリック
- すべてに権限がついていることを確認し、「保存」をクリック>Squad beyondの連携画面に戻って「OK」をクリック